Quienes Somos?

Nuestra Identidad Legal y Comercial

Titular y Responsable Legal

Razón Social: DIGITAL MARKET LUIVI, S.L.

NIF: B06984983

Titular del dominio: www.granplaza.eu

Domicilio fiscal: Calle Cartagena 5, Planta Baja – Puerta DR, 15006 A Coruña, España

Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña

DIGITAL MARKET LUIVI, S.L. es el titular legal y único responsable del dominio GranPlaza.eu, así como de todas las operaciones comerciales realizadas a través de esta plataforma: venta, facturación, gestión de pagos, atención al cliente, garantías y devoluciones de todos los productos ofrecidos.

Operamos desde España con alcance en toda la Unión Europea, cumpliendo con la normativa europea de comercio electrónico y protección al consumidor.

Nuestra Historia

Desde nuestra fundación en 2025, GranPlaza.eu nació con la misión de conectar a consumidores europeos con un catálogo amplio, diverso y accesible. Con más de 300.000 productos cuidadosamente seleccionados de proveedores verificados en Europa, utilizamos un modelo de venta directa que nos permite ofrecer productos de calidad en categorías como: Alimentación, Bebé, Belleza, Bricolaje, Automoción, Deportes, Electrónica, Hogar, Informática, Jardín, Joyería, Juguetes, Oficina, Mascotas, Moda y mucho más.

A medida que hemos crecido, hemos mantenido un compromiso inquebrantable con la transparencia, la calidad y el servicio al cliente.

Nuestra Misión y Valores

Nuestra misión es facilitar el comercio electrónico en Europa de forma fiable, eficiente y siempre orientada al cliente.

Transparencia

Información clara y accesible sobre nuestra empresa, envíos, devoluciones y todos nuestros productos.

Responsabilidad

Cumplimiento estricto de la normativa europea de consumo, RGPD y comercio digital.

Variedad

Un amplio catálogo para diferentes necesidades, gustos y estilos de vida.

Seguridad

Pagos protegidos con certificados SSL, proveedores verificados y datos encriptados.

Qué Ofrecemos al Cliente

En GranPlaza.eu encontrarás:

  • Catálogo con más de 300.000 productos de proveedores europeos verificados
  • Envíos desde Europa con tiempos de entrega realistas y métodos fiables
  • Políticas claras de devolución y garantía, adaptadas a la normativa de la Unión Europea
  • Derecho de desistimiento de 14 días según la Directiva 2011/83/UE
  • Atención al cliente dedicada: soporte por correo electrónico, teléfono y WhatsApp
  • Facturación legal con IVA incluido y desglosado

Políticas y Documentos Legales

Consulta toda nuestra documentación legal y políticas de la tienda:

Política de Privacidad Términos y Condiciones Política de Devoluciones Política de Envío Política de Cookies Aviso Legal

Atención al Cliente

¿Tienes alguna pregunta o necesitas ayuda? Estamos aquí para atenderte:

Teléfono
+34 624 67 80 76
Correo electrónico
contacto@granplaza.eu
WhatsApp
+34 624 67 80 76
Dirección
Calle Cartagena 5, Planta Baja – Puerta DR
15006 A Coruña, España
Horario de atención
Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00 (CET)
Privacidad y datos personales
privacidad@granplaza.eu

Protección de Datos (RGPD)

En GranPlaza.eu nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD) de España.

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, portar y oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos o realizar cualquier consulta sobre privacidad, contacta con nuestro responsable de protección de datos en: privacidad@granplaza.eu

Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad completa.