Dar de baja tu cuenta
Si deseas dar de baja tu cuenta de GranPlaza.eu, sigue estos pasos sencillos. Es un proceso rápido que puedes completar en pocos minutos.
Advertencia: La eliminación de tu cuenta es permanente y no se puede deshacer. Se eliminarán todos tus datos, historial de pedidos y configuraciones.
Pasos para eliminar tu cuenta
- Inicia sesión en tu cuenta: En la esquina superior derecha del sitio, haz clic en "Iniciar sesión". Ingresa tu correo electrónico y contraseña en los campos correspondientes y presiona el botón "Iniciar sesión". Si te registraste usando Google o Facebook, solo tienes que hacer clic en el icono de la plataforma que utilizaste, justo debajo del botón.
- Ve al panel de tu cuenta: Una vez que hayas iniciado sesión, serás redirigido automáticamente a tu panel de usuario.
- Busca la opción para eliminar tu cuenta: En la parte inferior izquierda de la pantalla, verás una opción llamada "Eliminar su cuenta". Si no la encuentras a simple vista, desplázate hacia abajo hasta que la veas.
- Confirma la eliminación: Al hacer clic en "Eliminar su cuenta", aparecerá un mensaje de advertencia. Es importante que leas con atención la información para entender las implicaciones. Si estás de acuerdo, solo tienes que hacer clic en el botón "Eliminar cuenta" para confirmar.
¡Y eso es todo!
Tu cuenta en GranPlaza.eu habrá sido eliminada permanentemente.
¿Qué sucede después de eliminar tu cuenta?
- Se eliminarán todos tus datos personales de nuestra base de datos
- Ya no recibirás correos electrónicos promocionales ni notificaciones
- Perderás acceso a tu historial de pedidos
- Si tienes pedidos pendientes, contacta con nuestro soporte antes de eliminar tu cuenta
¿Necesitas ayuda?
Si tienes problemas para eliminar tu cuenta o prefieres que lo hagamos por ti, contacta con nuestro equipo de soporte:
DIGITAL MARKET LUIVI, S.L. (NIF B06984983)
Razón social: DIGITAL MARKET LUIVI, S.L. - NIF: B06984983
Dirección: Calle Cartagena, 5, Planta Baja, Puerta DR, 15006 A Coruña, España.
Teléfono: +34 624 67 80 76
Correo electrónico general: contacto@granplaza.eu
Correo electrónico para soporte y devoluciones: soporte@granplaza.eu
Horario de atención: lunes a viernes de 9:00h a 18:00h (hora peninsular Española), sábado 10:00h - 14:00h
Protección de Datos
De acuerdo con el RGPD (UE 2016/679), tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales (derecho al olvido). Al eliminar tu cuenta ejerces este derecho. Para más información sobre cómo tratamos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.
Alternativa: Si solo deseas dejar de recibir correos electrónicos promocionales pero mantener tu cuenta activa, puedes ajustar tus preferencias de comunicación en la configuración de tu cuenta o usar el enlace de cancelación de suscripción en cualquier email que recibas.