Centro de seguridad

Centro de Seguridad

En GranPlaza.eu, operado por DIGITAL MARKET LUIVI, S.L. (NIF B06984983), trabajamos para garantizar una experiencia de compra segura, confiable y protegida. Somos una tienda online de venta directa y no utilizamos vendedores externos, lo que nos permite mantener un control total sobre la seguridad, la calidad y la atención al cliente.

GranPlaza.eu está comprometido a crear un entorno de compras seguro. Obtenga más información sobre nuestros esfuerzos para mejorar la seguridad de GranPlaza para usted.

Protege tu información

• Cifrado SSL/TLS en todo el sitio
• Cumplimiento RGPD (UE 2016/679) y normativa española de protección de datos
• Almacenamiento seguro en servidores europeos
• Monitorización continua contra accesos no autorizado

• Recomendación de contraseñas fuertes
• Autenticación en dos pasos disponible
• No compartas contraseñas ni códigos de verificación

• Cumplimos con PCI DSS (estándar internacional de seguridad en pagos)
• Procesamiento seguro con tokenización
• 3D Secure para compras con tarjeta
• Monitoreo antifraude

Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Bizum, Apple Pay, Google Pay y transferencia bancaria SEPA.

Reconoce estafas

• Desconfía de ofertas demasiado buenas para ser verdad y solicitudes urgentes.
• Reconoce emails fraudulentos: Verifica siempre que los emails provengan de @granplaza.eu.
• Reconoce mensajes SMS fraudulentos: GranPlaza nunca te pedirá contraseñas o códigos de verificación por SMS.

Reportar casos sospechosos:

Si detecta cualquier actividad o comunicación sospechosa que se haga pasar por GranPlaza, por favor repórtela inmediatamente:

• Reporta comunicaciones sospechosas: Incluye llamadas telefónicas, emails de phishing o mensajes de texto/SMS fraudulentos.
• Reporta sitios web/aplicaciones falsas: Páginas que imiten a GranPlaza.
• Reporta fraude de terceros: Promociones falsas, fraude con tarjetas de regalo, oportunidades de trabajo falsas, etc.

Socios de seguridad

Cómo reportar

Recursos Adicionales